グアムスタッフブログ

ONE’Sレンタカー返却ガイド｜給油・清掃・空港送迎の注意点

2026年9月13日

グアム旅行の最終日は、フライト時刻から逆算してレンタカーの給油と返却を進めることが大切です。この記事では、ONE’Sレンタカーを返却する前に確認したい燃料、レシート、車内清掃、返却時刻、車両チェック、空港送迎を順番にまとめます。

ステップ1：契約時間とフライトまでの余裕を確認

車は契約時間までにONE’Sレンタカー グアムタモン店へ返却します。遅れそうな場合は、判明した時点で営業所へ連絡してください。電話だけでレンタル期間を延長することはできず、延長する場合は借主・クレジットカード名義人が店舗で支払い手続きを行う必要があります。

返却後は、店舗からグアム国際空港まで無料送迎を利用できます。給油や車両確認の時間も考慮し、チェックイン時刻に余裕を持って店舗へ到着しましょう。送迎を利用せずタクシーを手配する場合、その料金は自己負担です。

ステップ2：返却当日に指定油種を給油し、レシートを保管

ONE’Sのご利用ガイドでは満タン返却、利用規約では取車時と同じ燃料量での返却を案内しています。取車時に確認した燃料レベルと契約内容を基準にし、不明な場合は給油前に店舗へ確認してください。多く入れた燃料代は返金されません。

• 一般車両はRegular Unleaded（レギュラー無鉛ガソリン）
• 規約上、2019〜2020年式Chevrolet CamaroはPremium Unleaded
• 給油は返却当日に行い、ガソリンのレシートを必ず保管
• 油種はノズルの色だけで決めず、給油機の表示と契約内容を確認

規約では、誤った油種を入れた場合、保険の有無にかかわらず、$400のNOC（休車補償料）、$150のサービス料、燃料交換費用が請求対象とされています。誤給油に気づいた場合はエンジンを始動せず、ガソリンスタンドとONE’Sへ連絡してください。

ステップ3：砂・泥・濡れ・日焼け止め汚れを確認

ビーチから戻ったままの車内には、砂、濡れたタオル、日焼け止めの跡が残りやすくなります。荷物をすべて降ろし、座席、足元、フロアマット、トランク、ドア内側を確認してください。

現行規約には、車両状態に応じて次の清掃料金が記載されています。

• 砂が多い状態：$100
• 泥や目立つ汚れ、マットの汚れ：$300
• 詳細清掃が必要なオレンジ色の土：$450
• タバコまたは大麻の臭い：$250
• 濡れた座席、日焼け止め汚れなど：状態により$100から

車内は禁煙で、ペットの同乗も原則禁止です。通常利用の範囲を超える汚れがある場合は、自己判断で薬剤を使わず、返却前に店舗へ相談してください。

ステップ4：鍵・付属品・違反票・忘れ物を確認

• 車の鍵、フロアマット、車載工具、グローブボックス内の書類などが揃っている
• スマートフォン、財布、パスポート、充電器、サングラス、チャイルドシート周辺に忘れ物がない
• 駐車違反・交通違反のチケットを受け取った場合はONE’Sへ申告する
• 事故、新しい傷、タイヤの異常、警告灯などを隠さずスタッフへ伝える

規約では、紛失した鍵、濡れた鍵、ホイールキャップの紛失、不注意によるバッテリー上がりなどについて、状態により$200〜$800の費用が記載されています。鍵を紛失したと届け出た後は、防犯上すぐ再設定を依頼するため、その後に見つかっても新しい鍵の費用が発生します。

違反チケットは借主が支払い、会社手数料$100が加算されます。未申告の場合は$1,000のペナルティーが記載されているため、受け取った時点で連絡してください。

ステップ5：スタッフと車両状態を確認して返却完了

店舗へ到着したら、スタッフと一緒に車両を確認します。取車時に撮影した車体とチェックシートの写真・動画を用意しておくと、既存の傷と新しい損傷を確認しやすくなります。

新しい深い傷、へこみ、事故などがある場合、規約では登録カードに$150の会社サービス料が請求されるとしています。損傷の補償範囲や免責額は加入した補償と発生状況によって異なるため、現場で説明を受け、明細を確認してください。

返却前チェックリスト

• 契約上の返却時刻と店舗までの所要時間を確認した
• 契約時に指定された燃料量・油種で返却当日に給油した
• ガソリンのレシートを保管した
• 砂、泥、濡れ、日焼け止め汚れ、臭いを確認した
• 荷物と忘れ物をすべて降ろした
• 鍵と車両付属品が揃っている
• 違反票、事故、傷、タイヤ異常などを申告した
• スタッフと車両チェックを完了した
• 空港送迎を含め、フライトまで十分な時間を確保した

よくある質問

ガソリンは必ず満タンにしますか？

ご利用ガイドは満タン返却、規約は取車時と同じ燃料量での返却を案内しています。取車時の燃料レベルと契約書を確認し、迷う場合は店舗へ確認してください。返却当日のレシートは必須です。

返却が遅れそうな場合、電話で延長できますか？

電話だけでは延長できません。まず営業所へ連絡し、延長する場合は借主・カード名義人が店舗で支払い手続きを行う必要があります。無断延長は避けてください。

返却後、空港まで送ってもらえますか？

はい。店舗から空港まで無料送迎があります。給油や車両確認の時間も考慮し、早めに返却してください。送迎を利用せずタクシーを利用する場合、その料金は返金されません。

まとめ

ONE’Sレンタカーの返却は、時刻の確認、返却当日の給油とレシート保管、車内清掃、鍵・付属品・忘れ物の確認、スタッフとの車両チェックの順に進めるとスムーズです。空港への無料送迎もあるため、フライト直前ではなく十分な余裕を持って店舗へ戻りましょう。

2026年9月13日確認。料金、補償、燃料基準、送迎方法は変更される場合があります。契約書、ONE’Sレンタカー公式サイト、返却当日のスタッフ案内を優先してください。

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