旅行の日程に沿って、予約から最終日の返却まで、知っておきたいことをまとめました。
| 免許証 | 日本の免許証がそのまま使えます。 |
|---|---|
| パスポート | 運転する人と支払う人が別の場合は、ふたり分。 |
| カード | Visa・Mastercard・Diners Club・Discover。運転する方のクレジットカードでお支払いください。運転する方が持っていない場合は、運転されない方の名義のカードも使えます（追加ドライバー料金がかかります）。 |
24時間営業なので、夜遅く着く便でもそのまま車を受け取れます。空港へのお迎えはないので、タクシーでタモンメインオフィスへお越しください。約1.8マイル（約2.8km）の距離で、運賃は20ドルくらい。チップは運賃の10〜15％が目安です。
タクシーの領収書で $15 キャッシュバック受付で領収書を見せると、精算時にレンタカー代金から$15を値引きします。領収書がない場合は対象外で、ほかの割引との併用はできません。
営業所で契約していただき、車の状態を一緒に確認してから出発します。
お支払いはグアムの店舗で、クレジットカード（Visa・Mastercard・Diners Club・Discover）でお願いします。運転する方のクレジットカードでお支払いください。運転する方がクレジットカードを持っていない場合は、運転されない方の名義のカードでもお支払いできますが、追加ドライバー料金がかかります。デビットカード・プリペイドカード・トラベラーズチェックはご利用いただけません。現金でのお支払いは、CDW・ZDW・NOC のすべてにご加入いただき、保証金$150をお預けいただく場合に限ります。
※出発時にデポジット（保証金）$100 をカードで決済し、返却後に返金します。
※運転する人がカードを持っていない場合は、追加ドライバー料金（$5.00 / 1日）がかかります。カードのコピーは受け付けていません。
タモン地区のホテルなら、ロビーまで無料で往復送迎します（24時間）。
※レオパレスリゾートにお泊まりの方は、レオパレスのシャトルバスでグアムプラザリゾート&スパまでお越しください。そこからの往復送迎は無料です。
※ファイネスト グアムゴルフアンドリゾートにお泊まりの方は、グアムリーフホテルまでの往復送迎になります。
ガソリンは満タンで貸し出しますので、ガソリンスタンドで満タンに給油してから、契約の時間までに返却してください。貸出時にガソリンが満タンでない場合は、貸出時の量まで給油してください。給油のレシートは、精算のときにご提示ください。返却のあとは、グアム空港またはホテルまで無料でお送りします。
※遅れそうなときは、必ず事前に営業所へご連絡ください。延長には超過料金がかかり、連絡のない延長は契約違反として、生じた損害はすべてお客様のご負担になります。
※ガソリンを給油できなかったり給油量が足りなかった場合は、当社規定料金でご精算いただきます。
予約取消し手数料は、出発時間の1時間前まで無料です。
予約の変更や取消しは、予約確認ページから手続きできます。
動物アレルギーのお客様もいらっしゃるので、ペットは原則として同乗できません。
