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ご利用ガイド

予約から返却までのご利用手順

ご予約

レンタカーを予約しているイラスト

日本語で646-7011(グアム島内)までお電話でご予約いただくか、本サイトのオンライン予約でご予約して下さい。

※ご予約後直ぐのお迎えにも対応いたします。(ホテル、空き状況によって異なります。)

予約フォームでレンタカーを予約する

お迎え

ホテルロビーや空港までお迎えに参ります。(営業時間:8:45~18:00)
タモン/タムニング地区と空港近辺のホテルは無料往復送迎いたします。
空港への送迎は片道:$3 往復:$6となります。

※空港送迎でのご予約の場合は、飛行機の便名を必ずご記入ください。

※空港送迎の場合、空港へご到着されたら、ダラーレンタカーのカウンターへお越しください。カウンターでワンズレンタカーとお伝えください。15分ほどでお迎えに参ります。お迎え後、ワンズレンタカータモン店へご案内致します。

※レオパレスリゾートにご宿泊のお客様はウェスティンリゾートからの無料往復送迎となります。ウェスティンリゾートまではレオパレスシャトルバスをご利用ください。

※スターツ グアム リゾート ご宿泊のお客様はリーフホテルまでの往復送迎となります。

ご出発

営業所にてご契約いただき、車体チェック後にご出発となります。

ご返却

ご契約時間までにご返却下さい。間に合わない場合は、必ず事前に営業所へご連絡下さい。

ガソリンは満タンにしていただいた上でご返却ください。

※延長の場合超過料金が発生いたします。無断で延長されますと賃貸借契約違反になり、これにより発生する損害は全てお客様のご負担となりますのでご注意下さい。

※満タンでない場合は、弊社が定める換算表にてご清算させていただきます。

ご利用の際に必要なもの

1 免許証 日本の免許証でもご利用いただけます。
2 クレジットカード

お支払いについて

クレジットカードでお支払いください。現金(日本円、US ドル)、トラベラーズチェックはご利用いただけません。

予約の変更・取消し

ご予約を変更・取消しされる場合は、お早めにお電話またはメールでお知らせください。

※ご利用日の前日・当日のご予約取消は、予約取消手数料を申し受けますので、予めご了承ください。

予約取消手数料
・前日 基本料金の30%
・当日 基本料金の50%
・限度額 $50

ペット同乗について

当店では動物アレルギーをお持ちのお客様もおられる為、原則ペットの同乗を禁止させていただいております。予めご了承ください。